| Nos infrastructures et notre organisation
2 structure pour 1 solution optimale
Nous disposons de plusieurs unités dont :
un siège social en région parisienne à Asnières sur Seine (92), qui nous permet de vous offrir proximité et réactivité
Le siège centralise toutes les fonctions suivantes :
suivi clientèle
activités marketing / commerciales
gestion de la qualité
suivi et pilotage de l’activité
Sauf demande expresse de la part de nos clients, les interlocuteurs en charge de la relation client sont exclusivement nos chargés de clientèle basés à notre siège.
D‘une manière générale, nous privilégions la mise en place de contacts dédiés, assurant l’interface entre le client et l’ensemble des autres intervenants de WebSaisie, et ce tout au long de la prestation : cette configuration permet de personnaliser la relation, de développer de vrais partenariats basés sur l’échange et la connaissance des besoins clients, et d’offrir une meilleure traçabilité des actions en interne.
un centre de production spécialisé disposant d’équipements à la pointe de la technologie, qui est en charge de l’ensemble des activités opérationnelles
Cette bipolarité nous permet de proposer des solutions à géométrie variable, l’objectif étant de vous faire bénéficier du meilleur arbitrage possible entre efficacité et coût de la prestation.
L’ensemble de nos prestations est intégralement géré par nos soins et ne fait jamais l’objet de sous-traitance : nous pouvons donc garantir la qualité et le suivi de nos activités, sur la totalité du processus de réalisation.
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